Coimpiutairean, Teicneòlas fiosrachaidh
CRM-siostam: coimeas ath-bhreithneachadh
Aca fhèin a leasachadh gnothachais do gach neach-seilbh chompanaidh mòr e ceum cudromach, nach urrainn a bhith air an dearmad. Dòigh-obrach ùr-ghnàthach ann an nuadh-gnìomhachais a 'leasachadh an là, agus mar sin a-nis air mòran daoine a' cleachdadh airson seo CRM-siostam. Tha coimeas de grunn dhiubh a 'toirt seachad teachdaireachd soilleir a h-uile duine, a tha nas freagarraiche airson adhbhar sònraichte.
comas-gnìomh
Coimeas eadar CRM-siostaman airson riochdachadh air a chleachdadh gu math tric, a chionn airson gach neach fa leth gnìomhachas feum air dòigh-obrach shònraichte.
Mar a tha fhios, na siostaman seo air mar a tha mòran mar an trì modalan: margaidheachd, seirbheis agus a reic. Bha iad bog luchd-cleachdaidh eadar-obrachadh cearcall.
Taghadh le siostam cothromach àireamh bheag de dhreuchdan, an neach-cleachdaidh a 'tighinn gu an leabhar-làimhe a-steach, a' cur ris a 'briseadh am fiosrachadh achadh.
ailtireachd
Oddly gu leòr, coimeas a dhèanamh air siostaman-CRM airson gnìomhachas beag cuideachd a 'comharrachadh cuid de na buannachdan aon thairis air na seòrsachan eile de phrògraman.
Tha mòran de seo a 'cleachdadh seòrsa tagradh neach-dèiligidh-fhrithealaiche ailtireachd, ach nas nuadh-uaill mar-thà fillte.
Cothrom air gach neach-cleachdaidh a tha an siostam air a dhèanamh ann a-mhàin tro brabhsair-lìn, a 'leigeil le ailtireachd a' toirt cothrom chiad math furasta dhan h-uile feartan agus chothroman.
siostaman sùbailteachd
Cò e an dòigh as fheàrr CRM-siostam a tha mar-thà a-steach ann an sònraichte air an liosta, a ghabh na suidheachain a sgaoileadh a rèir luchd-cleachdaidh aige.
Own reic pròiseasan, margaideachd, seirbheis a tha an-còmhnaidh eadar-dhealaichte bho chèile ann an diofar sgìrean agus companaidhean.
Airson rannsachaidh, an neach-cleachdaidh a tha dhìth gus co-dhùnadh ceart a 'ceartachadh an t-siostam gu diofar reic pròiseasan, a thuilleadh air an ceart taghadh de structar na buidhne agus soilleireachd air an eadar-dhealachadh nan còraichean-slighe gu fiosrachaidh. Ach, gu mì-fhortanach, airson a leithid riatanasan bu chòir a chur san ùine-fhada a stàladh a h-uile co-phàirtean.
A thuilleadh air sin, cudromach eile a tha e a 'phuing-làimhe taic feartan a tha air a bhith ag obair taobh a-muigh a' phrìomh-oifis.
Tha an clàr-ama airson a chur an gnìomh
Gu dearbh, tha mòran dhaoine a tha dèidheil air deagh CRM-siostam. Ath-sgrùdadh agus coimeas eadar gach aon de na tha inntinneach agus instructive airson luchd-cleachdaidh san àm ri teachd.
Cleachd na bi siostam leth-uair an dèidh crìoch a chur air a h-uile ceuman riatanach, nuair a bhios i ion-roghnach airson a reic. Tha fìor toirt a-steach CRM-siostam a 'tòiseachadh a-mhàin ris a' mion-sgrùdadh iomlan. Tha e mar as trice a 'toirt ùine mhòr (suas gu 3 mìosan).
cothroman airson leasachadh
A dh'aindeoin beag nuances nach eil gu tur riaraichte leis an luchd-ceannach, mòran feartan inntinneach a tha CRM-siostam. Coimeas eadar aca gnèithean dealbhachadh gu sònraichte airson na daoine a bha beagan nas fhasa a bhith ag obair còmhla.
An toiseach, bu chòir dhuinn an aire a thoirt don àm ri teachd nuair a bhios a 'taghadh an t-siostam. An dèidh a 'sàsachadh feumalachdan an latha an-diugh, a leanas air a bhith a' coimhead airson rudeigin ùr agus nas gnìomhachail.
Aig an toiseach tha e coltach nach eil ach samopisnaya siostam freagarrach, oir tha e an crochadh gu tur air na mac-meanmna agus miannan an neach, ged a tha an luchd-leasachaidh a bhios fhathast a 'dèanamh tòrr atharrachaidhean thar ùine, agus mar sin bidh leasachadh nas slaodaiche gu mòr.
Deagh-stèidheachadh uidheamachdan urrainn a cleachdadh gu sònraichte airson dèiligeadh ri na gnothaichean as ùire dùbhlain. Às dèidh na h-uile, luchd-cleachdaidh dàimh rianachd feum an dà chuid air an reic an àrd-ùrlar, agus air an àrd-ùrlar margaidheachd.
cosgais a 'cheist
Stiùireadh CRM-siostam a tha gu leòr aig prìs ruigsinneach a 'phrìs roinn-seòrsa, mar sin, na h-uile Is urrainn dhut a cheannach airson a' chompanaidh agad fhèin.
Chosg an siostam gu lèir air a dhèanamh suas de na leanas phàirtean: cheadachais, làimhseachadh, co-chomhairleachadh, taic, bun-structair agus, gu dearbh, trèanadh.
Price raon de na siostaman as trice tha beagan nas àirde inbhe, ach fhathast a 'co-mheas de thasgadh agus comasach builean a tha dhìth cuideachd a fhaighinn nas fheàrr a thoradh.
taic theicnigeach
CRM-siostam coimeas a tha inntinneach gu leòr, ach fhathast a 'toirt taic bu chòir cuideachd a bhith air a thoirt àm. Às dèidh na h-uile, mus tagh thu an roghainn as freagarraiche, a bhith cinnteach gu bheil a bhith ag ionnsachadh mun t-siostam san fharsaingeachd.
Tha an ìre taic theicnigeach, mar a tha aithnichte, air a dhearbhadh a-mhàin tighinn an aon saothraiche, ach ann an cùis sam bith nach eil an t-seòrsa an t-siostam. -Prògramaidh feadhainn nach eil comasach air a dhèanamh air càileachd frèam-obrach riaghlaidh, a thuilleadh air an sgrìobhainnean, oir bidh feum air iomadh bliadhna de chleachdadh agus trèanadh.
Pròiseas Gnothachais-iomlan a dh'fhuireach ann an companaidhean ma tha an siostam a tha ri faotainn airson a reic anns a 'àbhaisteach stàite. Agus san dòigh mòran de luchd-cleachdaidh àbhaisteach a bhios an deagh chompanach am measg an àireamh mhòr dhiubh.
co-chomhairleachadh
Aig àm sam bith, faodaidh daoine as fheàrr CRM-siostam agus fiù 's a-nis tha liostaichean air a bheil an urrainn dhut a chomharrachadh as inntinniche agus nas prothaidiche roghainn.
Rè an cleachdadh, an samopisnyh siostaman, an neach-cleachdaidh a tha a 'co-chomhairleachadh agus taic do fhèin. Tha na ceudan de phròiseactan mar-thà a tha mòr eòlas, ach tha e do luchd-cleachdaidh sin a tha e ri fhaotainn gu math tric.
Luchd-reic is luchd-sgaoilidh de na siostaman a tha glè ainneamh a tha an sàs anns a 'toirt a-steach an t-àbhaisteach, air sgàth siostaman fhèin chan eil iad gu sònraichte doirbh agus chan eil feum ann an doimhneachd-sgrùdadh gnothachais. Ach air an àrd-chabhsairean de dhiofar seòrsa phròiseactan a tha tric gu leòr ann an liosta gabhail a-steach a 'chuid as iom-fhillte no ùr-ghnàthach. 'S e seo dè urrainn daoine a tha mar-thà a' feuchainn ri toirt a-steach siostam airson fuasgladh diofar ghnìomhan gnothachais.
Russian Siar agus siostaman
Aig an àm seo ann an ùine a tha e a 'còrdadh chan ann a mhàin ach cuideachd fìor dachaigheil iar CRM-siostam. Coimeas eadar an comasan, a thuilleadh air na feartan adhartach is àicheil a chithear anns a 'chlàr.
| ainm | fiosrachadh coitcheann | Nithean matha is dona |
| Terrasoft CRM | Domestic siostam a chuidicheas an neach-cleachdaidh gnothachais phròiseas rianachd, reic, margaideachd, dìlseachd, seirbheis, dàimhean le com-pàirtichean. | faodar a sgaradh bho na rudan a tha math: àrd-astar giullachd airson meudan mòra de dàta, cumhachdach Animals comasan, dìon airson neach-cleachdaidh fa leth a dhealbhadh. Dona ann an seo chan eil an siostam mar gu am mìneachadh air gu leòr dàta. |
| Ghuth-àit Siebel CRM | Tha an siostam Siar, far a bheil nas adhartaiche iarrtasan, an taca ris an tionndadh roimhe. Tha e cuideachd a 'reic stiùireadh, dìlseachd, margaideachd agus mar sin air adhart. A thuilleadh air sin, tha an siostam fèin-smachd. | Tha an siostam seo a tha a 'chuid a bu daoire am measg eile measail roghainnean. Faodaidh seo a bhith air an pluses, agus minuses. Às dèidh na h-uile, deagh siostam a bu chòir a bhith aig prìs iomchaidh, ach chan eil a h-uile urrainn e. |
| microsoft CRM | Mhath eile an Iar-siostam a chruthachadh airson luchd-cleachdaidh dàimh rianachd. Na prìomh nithean a ghabhail a-steach: riaghladh reic agus margaidheachd, an leudachadh raon de dh'innealan airson an aithisgean eadar-dhealaichte, mar a tha i cothrom gu leòr gus cothrom fhaighinn air innealan-làimhe. | Tha an aon rud a tha e gu bheil an siostam a 'cur fhèin air adhart àireamh mhòr de iom-fhillte cruaidh riatanasan. Agus air sgàth seo, tha an neach-ceannach a bhios a 'caitheamh barrachd airgid airson a ceannach. Tha an còrr a tha air a riarachadh a-mhàin buannachdan, taing dhan t-siostam. |
AmdocsCRM | Siar an t-siostam gu math furasta a cleachdadh eadar-aghaidh a leigeas leat airson riaghladh èifeachdach air na diofar phròiseasan (reic, margaideachd, agus mar sin air adhart). Com-pàirtichean dàimh rianachd, seirbheis agus dìlseachd a tha cuideachd a 'toirt seachad airson annta. A bharrachd air a chomas a bhith gabhail a-steach fèin-obrachas sruth-obrach. | Gu mì-fhortanach, aig an ìre seo ann an ùine air stèidh a 'co-dhùnadh nach eil fhathast a chruthachadh aon dìlseachd phrògram, a tha a' phrìomh rud a tha dhìth. A eadar-aghaidh stèidhichte air teicneòlas ùr, a bhiodh furasta a chur air mòr plus. |
Tha an roghainn agad.
Similar articles
Trending Now